Twitterの通知の数字が消えない時の対処方法!パソコンでも発生している場合は未読メッセージが原因?

Twitter

スポンサーリンク

Pocket

この記事に辿り着いた方は普段Twitterを便利に利用しているのでしょう。@ももやんもTwitterをフル活用しています。今やこのSNSが無いとならない存在になりつつあるのですが、今回初めてTwitterの不具合に出くわしました。

iPhoneのTwitterアプリのアイコンバッチに表示される数字が消えない現象が発生しました

Twitterアイコンバッチ

おぉ~すげ~!(^^)!

最初は何の通知で数字が出ているのかが分からなかったのですが、何故か「20」という数字がアイコンバッチに常に表示されるという意味不明な現象。

恐らくですが、同じような現象で悩まれている方がいるのではないかと思い、今回記事にしてみました。

スポンサーリンク

Twitter通知のアイコンバッチの数字を消す方法

まず先に伝えておきますと、この現象に関してはTwitter自体の不具合のようです。何故ならiPhoneアプリのアイコンバッチの数字が消えないのもあるのですが、PCからブラウザでTwitterにログインしても何故かメッセージに「20」が表示されています

Twitterメッセージ数

 

 

 

他のサイトでは「スマートフォンを再起動すれば良い」という説明がされているのですが、パソコンでも現象が発生している場合は違うのでは?

と感じました。

未読のDM(ダイレクトメッセージ)がある場合

Twitter をしていてDM(ダイレクトメッセージ)を頻繁に受ける方は気を付けた方が良いのですが、未読のDMが残っていると数字が消えないといった現象が発生します。

自分では既読したはずなのに何故か未読のままのケース!

私も不思議に思っていたのですが、DMを見たのに既読にならない時があるようです。この場合、パソコンからTwitterにログインしDM画面を表示します。

ダイレクトメッセージ画面

 

 

 

「メッセージ作成」ボタンの左側に「すべてを既読にする」ボタンがありますので、これをクリックしましょう!

コレで一発で症状が解決します!

未読メッセージが原因の場合はコレで解決!端末の再起動する必要はありません。コレ注意してください。

端末の再起動や再ログインは有効な手段

未読DMが原因ではない場合で、Twitterをモバイル(スマートフォン)でしか利用していない場合についてはモバイル端末の再起動は有効的な手段です。これは他のサイトでも説明されている通りである。またTwitterのログオフ/ログインをすることも解決する可能性があります。

このようなトラブルが発生した場合には端末の再起動、ログインし直すというのは最適な手段であることは間違いありません。

また、アプリの再インストールと言う手段もあるのですが、本当にソコまでする必要があるのかは疑問があります。

最後にまとめると

未読メッセージをまず疑いましょう。自分で既読したはずのものでも何故か未読のままになってしまうケースがあるようです。この場合はパソコンからTwitterにログインしメッセージ画面の「すべてを既読にする」で解決できます。

未読メッセージでない場合は端末の再起動やログインし直しは有効な手段です。必ず解決するかはケースバイケースですがやってみる価値はあります。それでも解決しない場合にはTwitter社のサポートへ連絡するしか方法は無いような気がします。

Pocket

スポンサーリンク

カテゴリーSNS

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です